Confortfarma SAS
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia sobre protección de datos personales, Confortfarma SAS informa a los usuarios de su sitio web www.confortfarma.com sobre las políticas aplicables al tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Confortfarma SAS
Dirección: Cl 165 N° 13a – 53, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 3108121914
Correo de contacto: drogueriasconfortfarma@gmail.com
2. Datos que recolectamos
Nuestro sitio web es de carácter informativo. No realizamos ventas en línea ni solicitamos pagos a través de la página. Sin embargo, podemos recolectar datos personales en los siguientes casos:
Cuando el usuario nos contacta a través de WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Cuando el usuario interactúa con botones que direccionan a nuestras redes sociales.
Cuando el usuario nos suministra información voluntariamente para recibir atención, información o soporte.
Los datos que eventualmente podemos recolectar son: nombre, número de teléfono, correo electrónico, y cualquier otra información que el usuario decida compartir de manera voluntaria.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
Dar respuesta a solicitudes, quejas, reclamos o consultas.
Brindar información relacionada con nuestros servicios de droguería y minimarket.
Atender comunicaciones realizadas a través de WhatsApp Business y redes sociales oficiales.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
No usaremos los datos para fines distintos a los aquí mencionados sin autorización previa del titular.
4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos en los casos en que sea procedente.
5. Procedimiento para ejercer derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico drogueriasconfortfarma@gmail.com
o comunicándose al teléfono +57 3108121914. La solicitud será atendida conforme a los plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012.
6. Seguridad de la información
Confortfarma SAS adopta medidas administrativas, técnicas y de seguridad para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
7. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir del [fecha de publicación en la web] y podrá ser actualizada en cualquier momento. Los cambios se publicarán oportunamente en esta misma página.
